ایرانسل؛ زوال تدریجی یک غول خسته

یکی از تاجران بزرگ در جایی می‌گوید:« اگر صد دلار پول داشته باشم ، نود و نه دلار آن را خرج تبلیغات می‌کنم و یک دلار آن را خرج کارم» تا با آن نود و نه دلار بتوانم ارزش آن یک دلار کارم را خوبی به دیگران نمایش دهم. این جمله ظاهراً مخصوص آن ور آبی‌ها گفته شده چرا که در فرهنگ ما کم پیش می‌آید که آن یک دلار هم صرف اصل کار شود.

این روزها چنین وضعیت مشابهی برای ایرانسل رخ داده است. شرکتی که از میان هیچ چیز به وجود آمد و به واسطه تبلیغات گسترده‌اش جای خود را در میان مردم ـ که نمی‌دانستند اپراتور تلفن همراه دوتا هم می‌شودـ باز کرد و عملا راه صد ساله‌ی شرکت ارتباطات سیار را یک شبه پیمود. این شرکت کوچک بعد از چند سال به یک غول بزرگ تبدیل شد. تا جایی که کیفیت خدماتش پشت کمیت آنها گم شد و کیفیت بالا را فدای قیمت پایین کرد. و حالا هرچه تعداد کاربرانش بیشتر می‌شود محبوبیتش کاهش می‌یابد و منفوریتش افزایش. اکنون از بسته‌های Gprs ارزان قیمتش که خیلی کم پیش می‌آید آنتن بدهد (اگر هم بدهد سرعتش کمتر از نصف استاندارد است) تا وایمکسی که اصلا به اینترنت وصل نمی‌شود تا نداشتن چیزی به نام احترام به حقوق مشتری و داشتن یک پشتیبانی خوب، همگی گویای این است که مرگ این غول بزرگ فرا رسیده. غولی که مانند بادکنکی به سرعت باد شد و حالا با کوچکترین ضربه‌ای انفجارش گوش همه را کر می‌کند.

این را یادمان باشد که یک شرکت هر چه بزرگتر شود احتیاجش به رضایت مردم بیشتر می‌شود وگرنه مانند همان بادکنک می‌ترکد.

اگر می‌خواهید از یک تجربه‌ی زنده آگاه شوید این نوشته را بخوانید.

ادامه نوشته »

Advertisements

تامین تلکام یک عقب نشینی بزرگ

اواخر عمر دولت نهم بود. ناگهان کسی وزیر کشور شد که می‌گفتند میلیاردر است. با ۵۲ درصد رای. حتی مجلسی ها هم به او اعتماد نداشتند. به هر حال گذشت تا انتخابات. انتخابات برگزار شد؛ به دست همان وزیری که می‌گفتند میلیارد است. کسی هم شک نکرد که یک وزیر میلیارد چه کارهایی که نمی‌تواند با میلیاردهایش انجام دهد… ما هم شک نکردیم. در دولت دهم همان شخص وزیر تامین اجتماعی شد و خیلی اتفاقی پروانه‌ی اپراتور سوم هم به سازمان تامین تلکام (وابسته به تامین اجتماعی) رسید. هیچ کس هم شک نکرد که یه دفعه تامین تلکام از کجا در آمد و اینها اصلا چه ربطی به وزیر میلیاردی دارد. ما هم که شک نکردیم. p:

چند وقت پیش شرکت تامین تلکام موفق به دریافت پروانه‌ی اپوراتور سوم شد. تا یک عقب نشینی بزرگ نسبت به خصوصی سازی و مشارکت با سرمایه‌ی خارجی باشد. ایرانسل یک نمونه‌ی موفق سرمایه‌گذاری بود که حرف و حدیث‌هایش در سال ۸۳ (پیش از آغاز بدبختی) تمام شد و واگذاری‌اش به سال ۸۴ موکول شد. شرکتی که واقعا می‌توان گفت با این زیرساخت افتضاح توانست بهترین خدمات را به مردم بدهد و صد البته مردم هم استقبال خوبی از این خدمات کردند و با ایجاد یک فضای رقابتی ارتباطات سیار را هم به حرکت وا داشت. تا جایی برای یادآوری خود به مردم اول بودن خود را یادآوری کرد.

اما آن پیشرفت صعودی در جذب مشارکت خارجی با اپراتور سوم پایان یافت. جایی که می‌شد با توجه به آزادی این اپراتور برای فعالیت در نسل سوم سرمایه گذاری‌های خوبی از طرف کشورهای دیگر شود. اتصالات که یک نام شناخته شده بود می‌توانست در کنار ایرانسل فضا را رقابتی‌تر کند و بهترین خدمات نسل سه را در کشور به راه بیاندازد با عدم همکاری و سختگیری‌های بی‌مورد از سرمایه گذاری صرف نظر کرد. امگافون هم از کشور روسیه مانند اتصالات ناکام ماند تا با اهدای پروانه به تامین تلکام اپراتور سوم به دست یک سرمایه‌ داخلی و دولتی بیافتد.

تنها کاری که می‌توانیم بکنیم این است که صبر ‌داشته باشیم بدون اینکه به دست‌های پشت پرده شک کنیم.

ادامه نوشته »

آیفون در دستان شما

خیلی ها هستند که آرزوی داشتن آیفون را دارند . اما نه خودشان پولی در اختیار دارند تا آن را تهیه کنند و نه کشور اکنون امکانش را دارد تا خدمات لازم را در اختیار بگذارد . آیفون نه دوربین خوبی دارد و نه برنامه های خوبی ( برای ما ) و نه امکانات مقدماتی خوبی مثل Bluetooth  که ما به دردمان بخورد . تمام امکانات آیفون در یک کلمه خلاصه می شود ؛ آنلاین .

هر کاری با آیفون می خواهید انجام دهید آنلاین است . برای همین هم برنامه هایش به کار خیلی ها نمی آید . چون اکثرا از این ویژگی آیفون استفاده می کنند . در حقیقت خریداران انتظار دیگری از گوشی اپل ندارند . اما این بار می خواهیم نرم افزاری را به شما معرفی کنیم تا با آن امکانات آیفون را هرچند نا چیز به گوشی تلفن همراهتان بیاورید . برای این کار فقط یک موبایل با قابلیت پشتیبانی از برنامه های جاوا را لازم دارید .

برنامه ی webwag شاید قدیمی باشد ولی ارزش این را دارد که یک پست را به آن اختصاص دهیم . این برنامه تحولی بزرگ را در ضمینه ی نرم افزار های موبایل مخصوصا جاوا ایجاد کرد . شما با این نرم افزار و یک سیم کارت ایرانسل می توانید لذت داشتن یک آیفون را ببرید . امکان اضافه کردن ویجت های مختلف از جمله دیگر ویژگی های این نرم افزار است . شما تنها با چند ویجنت می توانید عکس های فلیکر تان را ببینید ، ایمیلتان را چک کنید ، اخبار های مختلف را دنبال کنید و هزار ان کار دیگر . شاید فعلا با این برنامه بشود از خیر آیفون گذشت .

+این پست را تقدیم می کنم به آقای مزیدی که علاقه ی خاصی به آیفون دارند .

+می توانید برنامه را از همین سایت webwag یا از باکس وبلاگ دانلود کنید .

جدیدترین مطالب وبلاگ را از طریق فید Billboard_Feed_32x32 دنبال کنید . برای آگاهی از چگونگی این کار این صفحه را ببینید .

و ایرانسل می ترکاند…

همیشه در تعجم که این ایرانسل با این همه فشاری که از سوی دولت میشه ؛ با این همه جایزه ی میلیونی و با این همه کاهش قیمت سیم کارتهاش چطوری برای زن وبچه اش نون شب جور می کنه . اما با این همه مشکل ایرانسل دست به حرکتی نمادین و البته پول ساز زد . راه اندازی دو سرویس جدید خدمات متنی و ویترین .

سرویس خدمات متنی قبلا به صورت کوچک از طرف موسسات دیگر ابداع شده بود . کار این سرویس جدید این است که به درخواست شما مبنی بر دریافت خدمات مختلف متنی یک پیامک حاوی اطلاعاتی که انتخاب کردید برای شما ارسال شده و هزینه ی آن از پول شارژ شما کم و یا به صورت حساب شما اضافه می شود .برای مشاهده محصولات پر طرفدار این سرویس کافی است یک پیامک بدون متن به شماره ی 8440 ارسال کنید . همچنین از طریق اینترنت و عضویت در سایت می توانید دریافت پیامک را زمان بندی کنید .

تا اینجای کار عادی به نظر می رسید . اما قسمت جالب آن در سرویسی به نام ویترین است که امکان دریافت بازی ، برنامه ، آهنگ و ویدیو را برای شما موثر می سازد . البته هزینه ی آن به نسبت گران است . مثلا قیمت هر فایل صوتی ( که در همان پیامک معرفی می شود ) 799 ریال می باشد . البته من این سرویس را امتحان نکردم و از مدت زمان آهنگ ها با خبر نیستم.

این ایده ی جدید و پول ساز را می توان یک ویژگی در کنار اینترنت ارزان و جشواره های پی در پی ایرانسل دانست و از پیشرفت این چنینی یک شرکت خصوصی خوشحال شد . تا باشد که دولت به سمت خصوصی سازی پیش برود .